Labas, kaip galėtume Tau padėti?

Kyla klausimų dėl pristatymo, keitimo ir dydžių? Easy, atsakysime į visus klausimus. Rinkis iš Tavedominančių temų ir surask atsakymą, kurio ieškai.

KEITIMAI IR GRĄŽINIMAI
KEITIMAS IKI 30 DIENŲ
Elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes galima pateiktigrąžinimui mūsų fizinėse parduotuvėse arba siunčiantį mūsų sandėlį

Dėmesio! Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.

  1. Užpildykite keitimo formą, kurią gavote el. paštu arba atsisiųskite paspaudę čia .
  2. Prekę kartu su užpildyta keitimo forma pateikite mūsų fizinėje parduotuvėje arba išsiųskite adresu:
    UAB No Limit Logistika
    Minsko pl. 55, LT-13279 Kuprioniškių km., Vilniaus r. sav
    Su nuoroda „Sizeer.lt – keitimas“

    Siunčiant Lietuvos paštu arba LP Express nurodykite adresą:
    UAB No Limit Logistika
    Terminalo g. 8, Kuprioniškių k., LT-13279 Vilniaus r.
    Kontaktinis tel. siuntų tarnyboms: +3706 8086530
    Su nuoroda „Sizeer.lt – keitimas"

    Kilus klausimams dėl keitimo, prašome kreiptis tik šiuo telefono numeriu: +37052078163

    Priimame tik siuntas išsiųstas tiesiogiai į sandėlį, siuntų išsiųstų suatsiėmimu pašte ar paštomate neaptarnaujame.

  3. Po kelių dienų nuo prekės gavimo datos (ne vėliau kaip per 14dienų), išsiųsime Jums pakeistą prekę.
Parduotuvės
GRĄŽINIMAS IKI 30 DIENŲ
Dėmesio! Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.)
Trumpa instrukcija:
  1. Paruoškite prašymą apie pasitraukimą iš pirkimo-pardavimo sutarties. Galite pasinaudoti pavyzdine sutarties atsisakymo forma, kurią rasite Prekių pirkimo-pardavimo taisyklių priede Nr. 1, kuris pasiekiamas paspaudus šią nuorodą ).
  2. Prekę kartu su (PVM) sąskaita-faktūra bei užpildytu grąžinimo dokumentu ( spauskite čia ) pateikite mūsų fizinėje parduotuvėje arba siųskite adresu:
    UAB No Limit Logistika
    Minsko pl. 55, LT-13279 Kuprioniškių km., Vilniaus r. sav
    Su nuoroda „Sizeer.lt – grąžinimas“

    Siunčiant Lietuvos paštu arba LP Express nurodykite adresą:
    UAB No Limit Logistika
    Terminalo g. 8, Kuprioniškių k., LT-13279 Vilniaus r.
    Kontaktinis tel. siuntų tarnyboms: +3706 8086530
    Su nuoroda „Sizeer.lt – grąžinimas“

    Kilus klausimams dėl grąžinimo, prašome kreiptis tik šiuo telefono numeriu: +37052078163

    Priimame tik siuntas išsiųstas tiesiogiai į sandėlį, siuntų išsiųstų suatsiėmimu pašte ar paštomate neaptarnaujame.

  3. Prie grąžinamos prekės pridėkite pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą, kurį rasite Pirkimo-Pardavimo taisyklių Priede Nr. 1 arba paspaudus šią nuorodą .
  4. Mes grąžinsime Jums įmoką naudojant tokį patį mokėjimo būdą, kokį pradinėje mokėjimo operacijoje naudojote Jūs.
  5. Įmoką grąžinsime nedelsiant, bet kokiu atveju ne vėliau nei per 14 dienų nuo prekės grąžinimo mums.
  6. Vartotojas privalo apmokėti prekės pristatymo išlaidas.

    Atminkite:

    Sizeer visiems Pirkėjams (kurie yra Vartotojais) suteikia sutartinę teisę atsisakyti Sutarties, nenurodant jokios priežasties, per 30 (trisdešimt)kalendorinių dienų terminą nuo Prekių perdavimo (pristatymo) Pirkėjui dienos, susąlygą, kad grąžinamos Prekės atitinka taisyklėse išdėstytus reikalavimus.Galimybė atsisakyti Sutarties per 30 (trisdešimties) kalendorinių dienų laikotarpį, nepažeidžia ir neapriboja Vartotojo teisės atsisakyti sutarties per14 (keturiolika) kalendorinių dienų nenurodant priežasties.

Nekokybiškų prekių grąžinimas
Nekokybiškų prekių grąžinimas
Sizeer e. parduotuvėje visoms prekėms taikoma 2 metųgarantija.
Trumpa instrukcija:
  1. Prašome užpildyti nekokybiškos prekės grąžinimo/keitimo formą,kurią rasite čia .
  2. Nekokybišką prekę ir prašymą pakeisti/grąžinti nekokybišką prekękartu su sąskaitą-faktūrą pateikite mūsų fizinėje parduotuvėje arba siųskite adresu:
    UAB No Limit Logistika
    Minsko pl. 55, LT-13279 Kuprioniškių km., Vilniaus r. sav
    Su nuoroda „Sizeer.lt – nekokybiškos prekės grąžinimas“

    Siunčiant Lietuvos paštu arba LP Express nurodykite adresą:
    UAB No Limit Logistika
    Terminalo g. 8, Kuprioniškių k., LT-13279 Vilniaus r.
    Kontaktinis tel. siuntų tarnyboms: +3706 8086530

    Kilus klausimams dėl grąžinimo, prašome kreiptis tik šiuo telefono numeriu: +37052078163

  3. Atsakysime į prašymą per 14 dienų nuo siuntos gavimo dienos.
  4. Klientas gali prašyti: pakeisti nekokybišką prekę į naują,sutaisyti nekokybišką prekę, sumažinti nekokybiškos prekės kainą, atsisakyti sutarties.
Parduotuvės

Atminkite:

  • Užpildant nekokybiškos prekės formą užpildykite visąreikalingą informaciją (Jūsų duomenys, defekto aprašymas, pageidavimai).
  • Vartotojas privalo apmokėti prekės pristatymo išlaidas.
  • Jeigu išnagrinėjus skundą jis bus laikomas pagrįstu,Vartotojui bus grąžintos prekės siuntimo išlaidos.
  • Pirkėjas ir Sizeer susitaria, kad visi su Sutartimi susiję ardėl jos vykdymo, pažeidimo, nutraukimo ar negaliojimo kilę ginčai, pretenzijos ir(ar) nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Jeigu susitarimo nepavyksta pasiekti derybomis, ginčai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka, kaip nurodyta Tinklapio naudojimo tvarkoje.
Prekių, užsakytų į Sizeer parduotuvę, grąžinimas
  • Jeigu pasirinkote pristatymą į Jūsų pasirinktą parduotuvę ir pasimatavus prekę ji jums netiko - pinigus į Jūsų sąskaitą pervesime ne vėliau kaipper 14 dienų

UAB „Marketing Investment Group Lietuva“ nėra įpareigota ir neketina dalyvauti ginčo nagrinėjimo procese prieš vartotojų arbitražo komisiją.

Nekokybiškos prekės grąžinimo/keitimoprašymas
Pristatymo kaina
Pristatymo kaina
Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymas, kurių krepšelio vertė yra didesnė nei 50 EUR. Jeigu krepšelio vertė yra mažesnė nei 50 EUR - priskaičiuojami papildomai mokesčiai:
  • 3 EUR pasirinkus pristatymą DPD kurjerių tarnyba;
  • 3 EUR pasirinkus pristatymą į DPD paštomatą;
  • 4 EUR pasirinkus pristatymą į Omniva paštomatą.
Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje. Užsakymo pateikimo metu būtina nurodyti pristatymo adresą Lietuvoje arba pasirinkti pristatymą į bet kurią mūsų parduotuvę.
APMOKĖJIMAS
APMOKĖJIMAS
Paysera
Paysera – elektroninė atsiskaitymų sistema, apjungianti skirtingus atsiskaitymo būdus: per Paysera sistemą, elektroninę bankininkystę, grynaisiais ir kitus būdus.
PayPal
PayPal - Klientų mėgstama sistema,leidžianti atsiskaityti VISA, MasterCard, Maestro, American Express kreditinėmis irdebeto kortelėmis bei kitais būdais.
Apmokėjimas atsiimant prekes
Apmokėjimas atsiimant prekes - tai galimybė sumokėti už prekes kurjeriui kortele arba atsiimant prekes Omniva paštomatuose. Paslauga yra papildomai apmokestinama 3€.
Pristatymas
Pristatymas

Užsakant Jūsų nurodytu adresu:
Visus užsakymus siunčiame DPD kurjeriu.

DPD
Naudinga informacija:
  • pristatymo laikas: 2-6 darbo dienos,
  • užsakymus pristato UAB „DPD Lietuva“, šios įmonės interneto svetainę galite pasiekti adresu: www.dpd.com/lt,
  • DPD klientų aptarnavimo skyrius padės jums darbo dienomis nuo08.00 val. iki 18.00 val., telefonu: 8 5 210 67 77 , el. paštu: kas‍@‍dpd.lt,
  • jei kurjeris neras gavėjo nurodytu pristatymo adresu, jis bandys pristatyti siuntą dar vieną kartą.
  • Dėmesio: gavus pažeista arba atidarytą siuntą būtina užpildyti pakuotės pažeidimo aktą kartu su kurjeriu arba atsakingu Pickup siuntų taškodarbuotoju.
DPD paštomatas
  • pristatymo laikas: 2-6 darbo dienos
  • nemokamas pristatymas 50 EUR
  • patogus atsiėmimas daugiau nei 245 paštomatuose visojeLietuvoje
  • siuntas galima atsiimti per 5 dienas kalendorines dienas nuojos patvirtinto pristatymo į paštomatą
  • kai siunta bus paruošta atsiimti, gausi patvirtinimą el. paštuarba SMS žinute su kodu. Tam, kad atsiimtum užsakymą, būtina įrašyti gautą kodą
OMNIVA paštomatas
  • pristatymo laikas: 2-6 darbo dienos
  • nemokamas pristatymas 50 EUR
  • patogus atsiėmimas daugiau nei 420 paštomatuose visoje Lietuvoje
  • siuntas galima atsiimti per 7 dienas kalendorines dienas nuo jos patvirtinto pristatymo į paštomatą
  • kai siunta bus paruošta atsiimti, gausi patvirtinimą el. paštuarba SMS žinute su kodu. Tam, kad atsiimtum užsakymą, būtina įrašyti gautą kodą
  • OMNIVA klientų aptarnavimo skyrius padės jums darbo dienomis nuo 08.00 val. iki 19.00 val. bei šeštadieniais nuo 10.00 val. iki 15.00 val., telefonu: +370 7336554 arba el. paštu: info@omniva.lt
  • Dėmesio: gavus pažeista arba atidarytą siuntą būtina užpildyti pakuotės pažeidimo aktą kartu su kurjeriu arba atsakingu Pickup siuntų taško darbuotoju.
Atsiimant parduotuvėje
  • į parduotuvę pristatome tik išankstiniu būdu apmokėtus užsakymus, kuriuos užsakymo pateikimo metu pasirinkote atsiimti vienoje iš mūsų parduotuvių,
  • užsakymas lauks Jūsų parduotuvėje 7 dienas,
  • po 7 dienų užsakymas yra grąžinamas į sandėlį. Pinigus į Jūsų sąskaitą pervesime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinimo į sandėlį datos
  • Dėmesio: gavus pažeista arba atidarytą siuntą būtina užpildyti pakuotės pažeidimo aktą kartu su parduotuvės darbuotoju. Tai palengvins tolimesnį pretenzijų vertinimo procesą.
Išsamesnę informaciją rasite Tinklapio Sizeer.lt naudojimo tvarkoje ir Prekių pirkimo-pardavimo taisyklėse.
Dydžių lentelė
Pristatymo trukmė
2-6 darbo dienos
  1. Pristatome siuntas nuo 2 iki 6 darbo dienų, skaičiuojant nuo Pardavimo sutarties sudarymo patvirtinimo išsiuntimo Klientui dienos.
  2. Jeigu kurjeris neras siuntos gavėjo nurodytu pristatymo adresu,jis bandys pristatyti siuntą dar vieną kartą.
Kaip pirkti
Menu – ieškok prekių pagal

Lytį, gamintoją, kategoriją, nuolaidą, naujieną

Paieška – ieškok pagal prekės pavadinimą / kategoriją / prekės kodą
  • jei paieškos rezultatai netenkina, pabandykite performuluoti užklausą (pvz., vietoje „šlepečių“, geriau įrašyti „šlepetės“,
  • kuo trumpesnę užklausą įrašysite paieškoje, tuo didesnė galimybėrasti norimą prekę.
Filtrai

rezultatus galima susiaurinti filtruojant pvz. tik iki moteriškų arba tik naujų prekių

Išsirinkite tinkamą avalynės ar batų dydį
Dydžiai, kuriuos matote prekių puslapiuose, yra oficialūs irnurodyti gamintojų.
Pridėkite į krepšelį
Pridėkite į krepšelį

Pasirinkite savo dydį ir spauskite „Į krepšelį“.

Minikrepšelis

Savo krepšelio turinį galite bet kuriuo metu patikrinti viršutiniame dešiniajame kampe, paspaudus krepšelio piktogramą „Krepšelis“.

×
[script]/*$(document).ready(function() { /* MP - Bug ENPSUP-12079 */ /* $('#js-header').mouseenter(function() { $('.zoomContainer').css('z-index', '0'); }); $('#js-header').mouseleave(function() { $('.zoomContainer').css('z-index', '100'); });});$(document).ready(function() { $('#cart_flow_address_step_loyaltyScheme_loyaltyClubJoin').change(function(){if($(this).is(':checked')) {$('#cart_flow_address_step_loyaltyScheme_consentForm_consent_1704_0').attr('required', '');} else {$('#cart_flow_address_step_loyaltyScheme_consentForm_consent_1704_0').removeAttr('required');}});});*/$('.b-cart_summation .m-cartOptions_itemSummary').each(function() {var newtext = $(this).html().replace('enp.cart.phone.country.prefix', ''); $(this).html(newtext);});$('.js-contact-chat').on('click', function() { window.location.replace('http://sizeer.lt/chatbot'); })[/script]