×

Labas, kaip galėtume Tau padėti?

Kyla klausimų dėl pristatymo, ir dydžių? Easy, atsakysime į visus klausimus. Rinkis išTavedominančių temų ir surask atsakymą, kurio ieškai.

KEITIMAI IR GRĄŽINIMAI
KEITIMAS IKI 30 DIENŲ
Elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes galimapateiktigrąžinimui mūsų fizinėse parduotuvėse arba siunčiantį mūsų sandėlį

Dėmesio! Nuo birželio 19 dienos. prekių keitimas Sizeer nebus vykdomas. Prekių grąžinimo teisė ir procesas nesikeičia.

Dėmesio! Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistosetiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.

  1. Užpildykite keitimo formą, kurią gavote el. paštu arbaatsisiųskite paspaudęčia .
  2. Prekę kartu su užpildyta keitimo forma pateikite mūsų fizinėjeparduotuvėje arba išsiųskite adresu:
    UAB No Limit Logistika
    Minsko pl. 55, LT-13279 Kuprioniškių km., Vilniaus r. sav
    Su nuoroda „Sizeer.lt – keitimas“

    Siunčiant Lietuvos paštu arba LP Express nurodykite adresą:
    UAB No Limit Logistika
    Terminalo g. 8, Kuprioniškių k., LT-13279 Vilniaus r.
    Kontaktinis tel. siuntų tarnyboms: +3706 6746435
    Su nuoroda „Sizeer.lt – keitimas"

    Kilus klausimams dėl keitimo, prašome kreiptis tik šiuo telefononumeriu: +37052078163

    Priimame tik siuntas išsiųstas tiesiogiai į sandėlį, siuntųišsiųstų suatsiėmimu pašte ar paštomate neaptarnaujame.

  3. Po kelių dienų nuo prekės gavimo datos (ne vėliau kaip per14dienų), išsiųsime Jums pakeistą prekę.
Parduotuvės
GRĄŽINIMAS IKI 30 DIENŲ
Dėmesio! Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistosetiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.)
Trumpa instrukcija:

Grąžinimas Sizeer fizinėje parduotuvėje
Visus formalumus sutvarkysite vietoje. Pakanka turėti su savimi elektroniniu paštu gautą PVM sąskaitą-faktūrą ir grąžinamą prekę. Peržiūrėkite Sizeer parduotuvių sąrašą .


Grąžinimas savo sąskaita į mūsų sandėlį
1. Supakuokite prekę
Atminkite, kad grąžinama prekė turi būti nepažeista ir turėti visas originalias etiketes.


2. Įdėkite būtiną informaciją į siuntinį, užpildę gražinimo formą internetu arba popierinėje versijoje:

- Internetinis grąžinimo dokumentas (rekomenduojama)
Užpildykite internetinę grąžinimo formą .
Į siuntinio vidų įdėkite lapelį su ranka užrašytu grąžinimo numeriu.

- Popierinis grąžinimo dokumentas
Į siuntinį įdėkite atspausdintą ir užpildytą tradicinę grąžinimo formą, kuri buvo išsiųsta el. laišku kartu su užsakymo patvirtinimu arba atsisiųskite ją paspaudus čia .


3. Išsiųskite siuntinį

Prekes galite siųsti mums bet kuria kurjerių tarnyba. Apmokėkite ir išsiųskite siuntinį į mūsų sandėlio adresą:
UAB No Limit Logistika
Minsko pl. 55, LT-13279 Kuprioniškių km., Vilniaus r. sav
Su nuoroda „Sizeer.lt – grąžinimas“

Siunčiant Lietuvos paštu arba LP Express nurodykite adresą:
UAB No Limit Logistika
Terminalo g. 8, Kuprioniškių k., LT-13279 Vilniaus r.
Kontaktinis tel. siuntų tarnyboms: +3706 6746435
Su nuoroda „Sizeer.lt – grąžinimas“

Kilus klausimams dėl grąžinimo, prašome kreiptis tik šiuo telefononumeriu: +37052078163


Priimame tik siuntas išsiųstas tiesiogiai į sandėlį, siuntų išsiųstų su atsiėmimu pašte ar paštomate neaptarnaujame.

1. Mes grąžinsime Jums įmoką naudojant tokį patį mokėjimo būdą, kokį pradinėje mokėjimo operacijoje naudojote Jūs.
2. Įmoką grąžinsime nedelsiant, bet kokiu atveju ne vėliau nei per 14 dienų nuo prekės grąžinimo mums.
3. Vartotojas privalo apmokėti prekės grąžinimo išlaidas.

    Atminkite:

    Sizeer visiems Pirkėjams (kurie yra Vartotojais) suteikia sutartinę teisę atsisakyti Sutarties, nenurodant jokios priežasties, per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų terminą nuo Prekių perdavimo (pristatymo) Pirkėjui dienos, su sąlygą, kad grąžinamos Prekės atitinka taisyklėse išdėstytus reikalavimus. Galimybė atsisakyti Sutarties per 30 (trisdešimties) kalendorinių dienų laikotarpį, nepažeidžia ir neapriboja Vartotojo teisės atsisakyti sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nenurodant priežasties.

Nekokybiškų prekių grąžinimas
Nekokybiškų prekių grąžinimas
Sizeer e. parduotuvėje visoms prekėms taikoma2 metųgarantija.
Trumpa instrukcija:
  1. Prašome užpildyti nekokybiškos prekės grąžinimo/keitimoformą,kurią rasite čia .
  2. Nekokybišką prekę ir prašymą pakeisti/grąžinti nekokybiškąprekękartu su sąskaitą-faktūrą pateikite mūsų fizinėje parduotuvėje arba siųskiteadresu:
    UAB No Limit Logistika
    Minsko pl. 55, LT-13279 Kuprioniškių km., Vilniaus r. sav
    Su nuoroda „Sizeer.lt – nekokybiškos prekės grąžinimas“

    Siunčiant Lietuvos paštu arba LP Express nurodykite adresą:
    UAB No Limit Logistika
    Terminalo g. 8, Kuprioniškių k., LT-13279 Vilniaus r.
    Kontaktinis tel. siuntų tarnyboms: +3706 6746435

    Kilus klausimams dėl grąžinimo, prašome kreiptis tik šiuo telefononumeriu: +37052078163

  3. Atsakysime į prašymą per 14 dienų nuo siuntos gavimo dienos.
  4. Klientas gali prašyti: pakeisti nekokybišką prekę įnaują,sutaisyti nekokybišką prekę, sumažinti nekokybiškos prekės kainą, atsisakytisutarties.
Parduotuvės

Atminkite:

  • Užpildant nekokybiškos prekės formą užpildykite visąreikalingąinformaciją (Jūsų duomenys, defekto aprašymas, pageidavimai).
  • Vartotojas privalo apmokėti prekės pristatymo išlaidas.
  • Jeigu išnagrinėjus skundą jis bus laikomas pagrįstu,Vartotojuibus grąžintos prekės siuntimo išlaidos.
  • Pirkėjas ir Sizeer susitaria, kad visi su Sutartimi susijęardėl jos vykdymo, pažeidimo, nutraukimo ar negaliojimo kilę ginčai, pretenzijosir(ar) nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Jeigu susitarimo nepavyksta pasiektiderybomis, ginčai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka,kaip nurodyta Tinklapio naudojimo tvarkoje.
Prekių, užsakytų į Sizeer parduotuvę, grąžinimas
  • Jeigu pasirinkote pristatymą į Jūsų pasirinktą parduotuvę irpasimatavus prekę ji jums netiko - pinigus į Jūsų sąskaitą pervesime ne vėliaukaipper 14 dienų

UAB „Marketing Investment Group Lietuva“ nėra įpareigota ir neketina dalyvauti ginčonagrinėjimo procese prieš vartotojų arbitražo komisiją.

Nekokybiškos prekėsgrąžinimo/keitimoprašymas
Pristatymo kaina
Pristatymo kaina
Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymas, kurių krepšelio vertė yra didesnė nei 60 EUR. Jeigu krepšelio vertė yra mažesnė nei 60 EUR – priskaičiuojami papildomai mokesčiai:
  • 4,5 EUR pasirinkus pristatymą Venipak kurjerių tarnyba;
  • 3,5 EUR pasirinkus pristatymą į DPD arba Venipak paštomatą;
  • 4,5 EUR pasirinkus pristatymą į Omniva paštomatą;
Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje. Užsakymo pateikimo metu būtina nurodyti pristatymo adresą Lietuvoje arba pasirinkti pristatymą į bet kurią mūsų parduotuvę.
APMOKĖJIMAS
APMOKĖJIMAS
Paysera
Paysera – elektroninė atsiskaitymųsistema, apjungianti skirtingus atsiskaitymo būdus: per Paysera sistemą, elektroninębankininkystę, grynaisiais ir kitus būdus.
PayPal
PayPal - Klientų mėgstamasistema,leidžianti atsiskaityti VISA, MasterCard, Maestro, American Express kreditinėmisirdebeto kortelėmis bei kitais būdais.
Apmokėjimas atsiimant prekes
Apmokėjimas atsiimant prekes – tai galimybė sumokėti už prekes kurjeriui kortele arba grynais arba atsiimant prekes paštomatuose ir atsiėmimo punktuose. Paštomatuose priimami mokėjimai tik mokėjimo kortelėmis. Paslauga yra papildomai apmokestinama 3 €.
Pristatymas
Pristatymas

Užsakant Jūsų nurodytu adresu:

VENIPAK kurjeris
Naudinga informacija:
  • pristatymo laikas: 2-6 darbo dienos
  • Pristatymas darbo dienomis nuo 8 val. iki 17 val.
  • Venipak klientų aptarnavimo skyrius padės jums darbo dienomis nuo 08.00 val. iki 18.00 val., šeštadieniais nuo 08.00 iki 16.00 val. telefonu: +370 700 55221, el. paštu: helpdesk.lt@venipak.com
  • Dėmesio: gavus pažeista arba atidarytą siuntą būtina užpildyti pakuotės pažeidimo aktą kartu su kurjeriu
VENIPAK paštomatai
Naudinga informacija:
  • pristatymo laikas: 2-6 darbo dienos
  • siuntas galima atsiimti per 3-5 dienas kalendorines dienas nuo jos patvirtinto pristatymo į paštomatą (tiksli data bus nurodyta SMS žinutėje arba el. laiške). Atsiimdami siuntą, paštomato ekrane suveskite SMS žinute gautą PIN kodą arba nuskenuokite el. paštu gautą QR kodą. Pratęsti siuntos saugojimo terminą nėra įmanoma.
  • Dėmesio: gavus pažeista arba atidarytą siuntą, prašome aprašyti ir informuoti siuntėją apie įvykį per 5 darbo dienas nuo siuntos pristatymo
VENIPAK atsiėmimo punktai
Naudinga informacija:
  • pristatymo laikas: 2-6 darbo dienos
  • siuntas galima atsiimti per 5 dienas kalendorines dienas nuo jos patvirtinto pristatymo į atsiėmimo punktą
  • Dėmesio: gavus pažeista arba atidarytą siuntą būtina užpildyti pakuotės pažeidimo aktą kartu su atsakingu Pick up siuntų taško darbuotoju
DPD paštomatas
  • pristatymo laikas: 2-6 darbo dienos
  • siuntas galima atsiimti per 5 dienas kalendorines dienas nuo jos patvirtinto pristatymo į paštomatą
  • kai siunta bus paruošta atsiimti, gausi patvirtinimą el. paštu arba SMS žinute su kodu. Tam, kad atsiimtum užsakymą, būtina įrašyti gautą kodą
OMNIVA paštomatas
  • pristatymo laikas: 2-6 darbo dienos
  • kai siunta bus paruošta atsiimti, gausi patvirtinimą el. paštu arba SMS žinute su kodu. Tam, kad atsiimtum užsakymą, būtina įrašyti gautą kodą
  • siuntas galima atsiimti per 4 dienas kalendorines dienas nuojos patvirtinto pristatymo į paštomatą
  • kai siunta bus paruošta atsiimti, gausi patvirtinimą el.paštuarba SMS žinute su kodu. Tam, kad atsiimtum užsakymą, būtina įrašyti gautą kodą
  • OMNIVA klientų aptarnavimo skyrius padės jums darbo dienomis nuo 08.00 val. iki 18.00 val. bei šeštadieniais nuo 09.00 val. iki 15.00 val., telefonu: +370 700 55077 arba el. paštu: info@omniva.lt
  • Dėmesio: gavus pažeista arba atidarytą siuntą būtina užpildyti pakuotės pažeidimo aktą kartu su kurjeriu arba atsakingu Pick up siuntų taško darbuotoju
Atsiimant parduotuvėje
  • į parduotuvę pristatome tik išankstiniu būdu apmokėtusužsakymus, kuriuos užsakymo pateikimo metu pasirinkote atsiimti vienoje iš mūsųparduotuvių,
  • užsakymas lauks Jūsų parduotuvėje 7 dienas,
  • po 7 dienų užsakymas yra grąžinamas į sandėlį. Pinigus į Jūsųsąskaitą pervesime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinimo į sandėlį datos
  • Dėmesio: gavus pažeista arba atidarytą siuntą būtina užpildytipakuotės pažeidimo aktą kartu su parduotuvės darbuotoju. Tai palengvins tolimesnįpretenzijų vertinimo procesą.
Išsamesnę informaciją rasite Tinklapio Sizeer.lt naudojimotvarkoje ir Prekių pirkimo-pardavimo taisyklėse.
Dydžių lentelė
Pristatymo trukmė
2-6 darbo dienos
  1. Pristatome siuntas nuo 2 iki 6 darbo dienų, skaičiuojant nuoPardavimo sutarties sudarymo patvirtinimo išsiuntimo Klientui dienos.
  2. Jeigu kurjeris neras siuntos gavėjo nurodytu pristatymo adresu,jisbandys pristatyti siuntą dar vieną kartą.
Kaip pirkti
Menu – ieškok prekių pagal

Lytį, gamintoją, kategoriją, nuolaidą, naujieną

Paieška – ieškok pagal prekės pavadinimą / kategoriją / prekės kodą
  • jei paieškos rezultatai netenkina, pabandykite performuluotiužklausą (pvz., vietoje „šlepečių“, geriau įrašyti „šlepetės“,
  • kuo trumpesnę užklausą įrašysite paieškoje, tuo didesnėgalimybėrasti norimą prekę.
Filtrai

rezultatus galima susiaurinti filtruojant pvz. tik iki moteriškų arba tik naujų prekių

Išsirinkite tinkamą avalynės ar batų dydį
Dydžiai, kuriuos matote prekių puslapiuose, yra oficialūsirnurodyti gamintojų.
Pridėkite į krepšelį
Pridėkite į krepšelį

Pasirinkite savo dydį ir spauskite „Į krepšelį“.

Minikrepšelis

Savo krepšelio turinį galite bet kuriuo metu patikrinti viršutiniame dešiniajame kampe,paspaudus krepšelio piktogramą „Krepšelis“.

×
[script]/*$(document).ready(function() { /* MP - Bug ENPSUP-12079 */ /* $('#js-header').mouseenter(function() { $('.zoomContainer').css('z-index', '0'); }); $('#js-header').mouseleave(function() { $('.zoomContainer').css('z-index', '100'); });});$(document).ready(function() { $('#cart_flow_address_step_loyaltyScheme_loyaltyClubJoin').change(function(){if($(this).is(':checked')) {$('#cart_flow_address_step_loyaltyScheme_consentForm_consent_1704_0').attr('required', '');} else {$('#cart_flow_address_step_loyaltyScheme_consentForm_consent_1704_0').removeAttr('required');}});});*/$('.b-cart_summation .m-cartOptions_itemSummary').each(function() {var newtext = $(this).html().replace('enp.cart.phone.country.prefix', ''); $(this).html(newtext);});$('.js-contact-chat').on('click', function() { window.location.replace('http://sizeer.lt/chatbot'); })[/script]